2024年3月通過小區(qū)鄰居一起團(tuán)購美的理想家三代中央空調(diào)，在張浦鎮(zhèn)陽光中路558號京東家電購買，后面房子裝修了，空調(diào)內(nèi)機(jī)先安裝了，但是外機(jī)一直未能安裝，催了該京東家電的老板，卻一直一缺貨等各種理由遲遲未能送貨安裝調(diào)試。出于對京東家電口碑的信任，也出于對鄰居團(tuán)頭的認(rèn)可，一直也未曾懷疑這其中會不會有什么問題。
2024年12月17日通過昆山論壇的一個帖子發(fā)現(xiàn)該店鋪倒閉了，我們小區(qū)鄰居一起聯(lián)系那個老板也聯(lián)系不上了，電話不接，微信不回�，F(xiàn)在搞的頭疼了，中央空調(diào)裝了一半，外機(jī)沒到貨，不知道怎么處理了。
按道理這個是京東家電旗下的加盟實體店，京東家電那邊應(yīng)該是對其有資質(zhì)審核的，但是我們撥打京東的客服卻怎么也找不到答案，回復(fù)都說不屬于他們管理，需要聯(lián)系當(dāng)?shù)亻T店，這個如何怎么辦呢？？

再這么下去京東完了

不對呀，我昨天看到另一個新聞，京東客服都承認(rèn)他們旗下這些加盟店的，說如果他們協(xié)調(diào)不好客戶的損失他們京東會兜底的，那個新聞?wù)f的那家京東家電也是昆山的，不會跟樓主是同一家吧，人家找的是什么新聞的記者聯(lián)系的

維權(quán)的路有點長

竟然還能內(nèi)機(jī)和外機(jī)分開安裝的

昨天也有人發(fā)帖。估計上當(dāng)?shù)牟簧?

嘿嘿，社會騙術(shù)年代。有人講，賊骨頭都轉(zhuǎn)行做騙子了！老拐子小拐子男拐子女拐子，騙子比做賊的賺錢更多？風(fēng)險隱性

找團(tuán)頭啊？誰發(fā)起的團(tuán)購，找誰

周一去他們店里堵住他了，目前為止他涉案金額已經(jīng)達(dá)到了100萬左右了。

為什么不去京東自己的店里買呢