【案例一】

解決停車難題，激發(fā)“催化劑”服務(wù)效能

6月7日，企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心接到鮮活果汁電話，反映其公司南門口源浦路南側(cè)車位，近期有很多大型貨車來停靠，影響鮮活員工上班停車。本著為企業(yè)排憂解難的職責(zé)，工作人員在端午節(jié)期間（6月8日上午）至源浦路現(xiàn)場查勘，發(fā)現(xiàn)源浦路南側(cè)停車告示牌如下：（對貨運(yùn)車輛有特殊要求），那這個標(biāo)牌是否可以理解為貨運(yùn)車輛禁停呢？工作人員隨即拍照記錄，準(zhǔn)備后續(xù)找交警中隊請教咨詢。經(jīng)現(xiàn)場粗略查看，源浦路鮮活果汁路段車位基本飽和，且箱式貨車停放約占60%。

端午節(jié)后第一個工作日（6月11日），工作人員至張浦交警中隊，與交警中隊負(fù)責(zé)人確認(rèn)，源浦路南側(cè)車位是小型車輛臨時停放車位，禁止貨運(yùn)車輛停放（包括藍(lán)牌、黃牌），并請交警中隊即日起至源浦路對違法停放車輛進(jìn)行貼單清離。6月18日，得到鮮活回復(fù)：停車難問題，目前改善非常明顯。

【案例二】

協(xié)調(diào)噪音問題，彰顯“粘合劑”服務(wù)本色

近日，企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心在常態(tài)化開展企業(yè)走訪和主動服務(wù)過程中，了解到勛龍智造精密應(yīng)用材料（蘇州）股份有限公司搬至新廠區(qū)后面臨的一項(xiàng)實(shí)際困擾：河對岸企業(yè)的噪音過大，已嚴(yán)重干擾企業(yè)的正常生產(chǎn)秩序。

面對這一難題，工作人員迅速啟動問題解決機(jī)制，第一時間與河對岸企業(yè)取得聯(lián)系，深入現(xiàn)場踏勘，細(xì)致測量噪音分貝，全面掌握問題癥結(jié)，以實(shí)際行動助力企業(yè)破解“噪音之困”。

在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，工作人員積極協(xié)調(diào)各方資源，研究制定降噪方案，并督促河對岸企業(yè)迅速落實(shí)整改措施。經(jīng)過不懈努力，河對岸企業(yè)已按要求安裝了降噪裝置，整改后的環(huán)境噪聲得到有效控制，為勛龍智造等周邊企業(yè)營造了更加寧靜、和諧的生產(chǎn)環(huán)境。

【案例三】

堅持金融賦能，搭建“融通劑”服務(wù)橋梁

昆山申光智能裝備科技有限公司在經(jīng)營過程中，企業(yè)新接自動化生產(chǎn)線訂單較多，項(xiàng)目時間跨度大，資金收款時間長，流動資金占用大，企業(yè)資金短缺。

企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心在得知申光科技貸款需求后，積極行動，與昆山農(nóng)商行進(jìn)行對接，并詳細(xì)介紹了申光科技的經(jīng)營狀況、發(fā)展前景和資金需求。昆山農(nóng)商行在接到推薦后，對申光科技進(jìn)行了深入調(diào)研和評估，并根據(jù)該企業(yè)實(shí)際情況，迅速匹配小微貸產(chǎn)品。通過敞口銀票的方式，昆山農(nóng)商行成功解決了企業(yè)的資金困難、減少資金成本，同時給予貼現(xiàn)額度，提升企業(yè)資金使用效率。這一舉措不僅幫助申光科技渡過了難關(guān)，也為其后續(xù)發(fā)展提供了有力支持。