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京東購買可以找京東投訴退貨退款呀

  能感同身受樓主的經(jīng)歷，但是確實(shí)這個(gè)維權(quán)路很難，要做好心理準(zhǔn)備，及時(shí)不成功也不要往心里去，傷到自己做不值當(dāng)。祝福你~

2.京東網(wǎng)購的飲水機(jī)，當(dāng)時(shí)也是家里添丁為了水質(zhì)好用的，結(jié)果喝了三年發(fā)現(xiàn)一開始裝機(jī)的師傅沒給我們安裝好，小孩子喝了三年數(shù)值快200的硬水，錢白花還受罪。當(dāng)時(shí)想讓他們換新，不同意后來也只是免費(fèi)給我清洗了下管道（我們是儲(chǔ)水式的）

調(diào)查處罰的人力成本那么高，除非群發(fā)事件或有推手，否則投訴自尋煩惱，自己惹自己生氣

  我想起了幾次糟心的經(jīng)歷，維權(quán)確實(shí)不易，但這不是默不發(fā)聲的理由。1.某大超市，有次我購物看到過期食品，本著好心叫店員喊經(jīng)理出來，想著讓他們提高下管理。結(jié)果等了半小時(shí)沒人理我，問了店員也沒后話，生氣下準(zhǔn)備買走東西按法定賠償讓他們長個(gè)記性，這時(shí)經(jīng)理出來了強(qiáng)行不允許我結(jié)賬，不準(zhǔn)買賣。我臨時(shí)找了一個(gè)顧客錄了音頻，拍了過期食品的照片，投訴到12315，結(jié)果后面315電話的客服很委婉的表達(dá)，意思大概去了解一個(gè)是東西沒有了，一個(gè)是沒有完整視頻證據(jù)證明東西是 他們超市的，言下之意懷疑我?guī)нM(jìn)去。真的~特別惡心人，自此以后如果我再碰到類似的，絕不心慈手軟

不是維權(quán)難，是政府職能部門不做事而已，處理投訴案件都是直接發(fā)給廠家了來協(xié)調(diào)，而不是真正的核查實(shí)施進(jìn)行處罰和賠償消費(fèi)者