蔚洲物業(yè)丨精研技藝，匠筑服務：首屆物業(yè)管理員職業(yè)技能競賽點亮品質(zhì)服務新賽道

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蔚洲物業(yè)丨精研技藝，匠筑服務：首屆物業(yè)管理員職業(yè)技能競賽點亮品質(zhì)服務新賽道

昨天 09:37

玉山廣場

昆山市物協(xié)

精研技藝，匠筑服務

為進一步促進各在管項目交流互鑒

全面提升物業(yè)服務品質(zhì)

近期，昆山蔚洲物業(yè)服務有限公司第一屆“物業(yè)管理員職業(yè)技能競賽”火熱開賽！

此次競賽旨在營造良好的學習氛圍激發(fā)員工“比學趕幫超”的內(nèi)生動力為蔚洲物業(yè)服務品牌注入強勁動能當日，來自各項目的17名一線客服管家齊聚一堂展開了一場專業(yè)技能與職業(yè)風采的巔峰對決！現(xiàn)在，跟隨我的腳步一起去看看吧~

本次競賽采用“理論+實操”并行的綜合考核模式，全方位檢驗各參賽人員的專業(yè)素養(yǎng)與實戰(zhàn)能力。

競賽伊始，項目管理科負責人為全體參賽選手作熱情洋溢的賽前動員。勉勵大家將日常積累轉(zhuǎn)化為賽場上的優(yōu)異表現(xiàn)，在切磋中學習，在比拼中提升，充分展現(xiàn)蔚洲物業(yè)人的專業(yè)素養(yǎng)與精神風貌。

理論考試以閉卷筆試形式進行，聚焦物業(yè)管理服務核心知識體系�？紙鰞�(nèi)筆尖沙沙作響，選手們凝神靜氣，將日常積累沉淀為紙上的自信答案。

之后，來到了本次競賽的重頭戲——實操考核環(huán)節(jié)。實操主要由物業(yè)檔案整理、案例分析、個人主題演講三部分組成。在緊張有序的比賽中，選手們或是化身檔案管理專家，快速、準確、規(guī)范地完成檔案分類、排序、標識與歸檔；或是面對評委隨機拋出的物業(yè)難題（如設備故障、鄰里糾紛），沉著應對，提出切實可行的解決方案，盡顯專業(yè)應變力；或是根據(jù)抽取的關于客戶服務、品質(zhì)提升、團隊協(xié)作等物業(yè)相關議題，結合自身實踐即興發(fā)揮，短短幾分鐘盡顯職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)風采。