我是一名患者,今夜突發(fā)肚子疼痛就夜間急診,來到張浦第六人民醫(yī)院,深切感受到就診高峰期患者排隊時間過長,不僅影響患者的就醫(yī)體驗,也可能延誤部分急重癥患者的救治。為改善這一狀況,提升夜間急診服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)結(jié)合實際情況提出以下建議,望予以考慮:建議根據(jù)歷史就診數(shù)據(jù)和實時患者流量,在夜間急診高峰時段(如18:00-凌晨22:00),增派1-2名內(nèi)科醫(yī)生及護理人員,開放備用診室。同時,建立彈性排班制度,確保在突發(fā)就診高峰時,能迅速調(diào)配院內(nèi)其他科室可支援的醫(yī)護力量,緩解單個診室的接診壓力。
