奔馳車(chē)主到昆山鵬龍億融4S店保養(yǎng)車(chē)子簡(jiǎn)直像個(gè)孫子
今天我去鵬龍億融4S店保養(yǎng)車(chē)子，因?yàn)橐粋�(gè)儀表盤(pán)一個(gè)故障燈亮了。
到了以后，售后負(fù)責(zé)人張某某幫我檢查車(chē)子，說(shuō)我車(chē)子發(fā)動(dòng)機(jī)有故障，需要換零件，價(jià)格2000塊，不然故障燈消除不掉。
現(xiàn)在掙錢(qián)難，說(shuō)實(shí)話(huà)，2000塊錢(qián)，我覺(jué)得有點(diǎn)小貴，我婉言拒絕了他。
從4s店出來(lái)以后，我?guī)е遗笥眩还舱伊巳疫�比較大的維修店，電腦全部進(jìn)不去，維修師傅說(shuō)我這個(gè)被4s店鎖住了（具體什么鎖住了，我不清楚）
沒(méi)辦法，我又回到了4s店，找到張某后，我想問(wèn)他要一下檢查單，我想看一下故障在什么地方，他說(shuō)是內(nèi)部資料不給我看，他說(shuō)要修可以，2000塊，不然消不掉。我說(shuō)亮的不是紅燈，是黃燈，我想看一下到底是哪里的故障，我就想知道是不是發(fā)動(dòng)機(jī)壞了？結(jié)果他就跳起來(lái)，氣急敗壞的指著我說(shuō)：你不懂就不要亂說(shuō)。態(tài)度特別惡劣。我當(dāng)時(shí)很震驚，我是來(lái)修車(chē)的，我是客戶(hù)啊，居然他還手指著我，讓我不要亂講話(huà)！
我沒(méi)有跟他爭(zhēng)吵，直接打了12345，（可能他通過(guò)電腦操作了一下），我出了四s店后，到了外面的一家維修店，5分鐘就給我搞好了，說(shuō)我車(chē)子沒(méi)問(wèn)題。
我想說(shuō)，這種4s店是怎么立足到現(xiàn)在的？！現(xiàn)在都說(shuō)生意難做，就算生意好做，我想也輪不到你！什么年代了，服務(wù)意識(shí)還如此低下，吃相如此難看！
到了以后，售后負(fù)責(zé)人張某某幫我檢查車(chē)子，說(shuō)我車(chē)子發(fā)動(dòng)機(jī)有故障，需要換零件，價(jià)格2000塊，不然故障燈消除不掉。
現(xiàn)在掙錢(qián)難，說(shuō)實(shí)話(huà)，2000塊錢(qián)，我覺(jué)得有點(diǎn)小貴，我婉言拒絕了他。
從4s店出來(lái)以后，我?guī)е遗笥眩还舱伊巳疫�比較大的維修店，電腦全部進(jìn)不去，維修師傅說(shuō)我這個(gè)被4s店鎖住了（具體什么鎖住了，我不清楚）
沒(méi)辦法，我又回到了4s店，找到張某后，我想問(wèn)他要一下檢查單，我想看一下故障在什么地方，他說(shuō)是內(nèi)部資料不給我看，他說(shuō)要修可以，2000塊，不然消不掉。我說(shuō)亮的不是紅燈，是黃燈，我想看一下到底是哪里的故障，我就想知道是不是發(fā)動(dòng)機(jī)壞了？結(jié)果他就跳起來(lái)，氣急敗壞的指著我說(shuō)：你不懂就不要亂說(shuō)。態(tài)度特別惡劣。我當(dāng)時(shí)很震驚，我是來(lái)修車(chē)的，我是客戶(hù)啊，居然他還手指著我，讓我不要亂講話(huà)！
我沒(méi)有跟他爭(zhēng)吵，直接打了12345，（可能他通過(guò)電腦操作了一下），我出了四s店后，到了外面的一家維修店，5分鐘就給我搞好了，說(shuō)我車(chē)子沒(méi)問(wèn)題。
我想說(shuō)，這種4s店是怎么立足到現(xiàn)在的？！現(xiàn)在都說(shuō)生意難做，就算生意好做，我想也輪不到你！什么年代了，服務(wù)意識(shí)還如此低下，吃相如此難看！
率是員工個(gè)人問(wèn)題！
