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昆山紫薇干洗，真的是垃圾到不能在垃圾，把我鞋顏色洗壞了，找他們客服反饋，一開始說師傅忘記做色了，說幫我重新做色，保證跟原來至少90%以上相似，說客服還說我可以給你去專賣店看原來顏色，保證你滿意，等做完拿到手一看（見下圖），再次反饋客服，客服說你這個就是這樣的，再做也不行了，我說你弄不像就賠錢吧，我也不折騰了，客服回復(fù)你這個鞋又不是不能穿，就是顏色上有點那個，這話說的，你不洗出幾個洞鞋子都能穿，說最多賠一倍洗鞋錢，不行你就起訴吧，可能他們家被投訴多了，知道顧客最后都是怕麻煩，忍氣吞聲就這么吃了這個虧，我先投訴市場監(jiān)管局，市場監(jiān)管局跟對接客服聯(lián)系，對方直接拒絕溝通，說不接受調(diào)解，看來客服對這種處理起來得心應(yīng)手啊，我用我的經(jīng)歷希望給大家一點參考，少點踩坑，后來了解到，現(xiàn)在干洗還不如各大網(wǎng)絡(luò)平臺，有問題還有平臺兜底，這種線下門店真的是沒人能管束他們，真猖狂，先求助廣大網(wǎng)友支招，告知一下這家無良企業(yè)的法人信息，硬剛到底了，后續(xù)持續(xù)更新中