太心塞！接連曝出！昆山這店被官方點(diǎn)名
小伙伴們是否碰到過(guò)這種事：
本想去理發(fā)店簡(jiǎn)單理個(gè)發(fā)
結(jié)果被Tony老師一頓輸出
辦會(huì)員卡花出去幾百甚至上千
過(guò)陣子再去消費(fèi)，卻發(fā)現(xiàn)店鋪改名了
原來(lái)辦的充值卡淪為廢卡一張
近來(lái)，昆山多名網(wǎng)友自曝
在同一知名連鎖店
遭遇會(huì)員卡不能用的情況
簡(jiǎn)直太心塞！
換門面后會(huì)員卡作廢！昆山接連曝出
近日，昆山論壇網(wǎng)友“煙花瞬間的美”爆料：今年國(guó)慶去震軒美容美發(fā)消費(fèi)，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)換老板了，有轉(zhuǎn)讓協(xié)議，下個(gè)月?lián)Q門面就用不了以前的充值卡。
不搜不知道，一搜嚇一跳！震軒連鎖的好多店都關(guān)掉了，然后我聯(lián)系以前的老板，得知那個(gè)老板現(xiàn)在在震軒美容美發(fā)張浦匯悅廣場(chǎng)店，對(duì)方直接告訴我，要退款就去起訴吧。充值卡上的電話號(hào)碼顯示總店在千燈，聯(lián)系電話已經(jīng)注銷了。會(huì)員卡你們能用就用，千萬(wàn)別再充錢了，這種店真的怕隨時(shí)跑路。
充值店鋪換門面
老板去了匯悅廣場(chǎng)店
萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到
有網(wǎng)友透露匯悅廣場(chǎng)店也改名了！
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@知你冷暖：匯悅廣場(chǎng)的也改名了，現(xiàn)在叫馨S然美容美發(fā)。前幾天送貨過(guò)去還在想?yún)R悅什么時(shí)候又有了一家理發(fā)店，到跟前一看是震軒改名了。
無(wú)獨(dú)有偶
另一位小伙伴遇到了同樣的套路！
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網(wǎng)友“小狼奔騰”在訴求反應(yīng)平臺(tái)發(fā)文求助：尊敬的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門，我在此鄭重投訴震軒理發(fā)店的不良商業(yè)行為。
早前，我在震軒理發(fā)店辦理了會(huì)員卡并充值了一定金額。然而近期我發(fā)現(xiàn)，該店更名后我的會(huì)員卡竟然無(wú)法正常使用。我在辦理會(huì)員卡時(shí)，并未被告知店鋪可能會(huì)更名且會(huì)員卡會(huì)受到影響。這一行為嚴(yán)重?fù)p害了我的合法權(quán)益，也違背了基本的商業(yè)誠(chéng)信原則。
作為消費(fèi)者，我是基于對(duì)震軒理發(fā)店的信任才選擇充值會(huì)員卡，期望能夠享受到相應(yīng)的服務(wù)和優(yōu)惠。如今，店鋪更名讓我的會(huì)員卡淪為一張廢紙，這讓我感到無(wú)比失望和憤怒。我要求相關(guān)部門介入調(diào)查此事，督促該店盡快恢復(fù)我會(huì)員卡的正常使用功能，或者退還我卡內(nèi)未使用的余額，會(huì)員卡手機(jī)號(hào)136562*****，180132******兩張會(huì)員卡號(hào)。
一張卡里600多，一張卡里900多
因?yàn)榈赇伕?/span>
會(huì)員卡里1500多塊錢不能用了
除非繼續(xù)往新店鋪充錢
攤上這樣的事任誰(shuí)都憤怒！
而這樣的事情不止發(fā)生在昆山
旁邊的蘇州也有人經(jīng)歷！
會(huì)員卡里還剩1700多，換了店名卻查不到
網(wǎng)友“simon0403”發(fā)文反映：2023年在震軒理發(fā)店充了2000元會(huì)員卡，當(dāng)時(shí)震軒說(shuō)他們是連鎖店，不用擔(dān)心倒閉。今年初震軒換成了S光理發(fā)店，卡里余額還有1700多，S光理發(fā)店說(shuō)震軒的卡可以繼續(xù)使用，不用擔(dān)心不能用。
上個(gè)月理發(fā)S光前臺(tái)說(shuō)7月底就查不到震軒余額了，需要轉(zhuǎn)成S光的。今天理發(fā)結(jié)束前臺(tái)結(jié)賬時(shí)又表示需要轉(zhuǎn)成S光的，還需要充1000先辦S光會(huì)員卡才可以，月底再轉(zhuǎn)的話需要充2000辦S光會(huì)員才可以轉(zhuǎn)震軒余額。希望官方出手，讓震軒退還我1700多的余額。
讓人充值辦卡時(shí)說(shuō)得千好萬(wàn)好
錢一出卡一辦人家轉(zhuǎn)頭改名了
真想說(shuō)一句：
這世間最長(zhǎng)的路，就是理發(fā)店的套路！
據(jù)了解
上海震軒美容美發(fā)管理有限公司旗下的
震軒美容美發(fā)品牌自創(chuàng)立以來(lái)
迅速在全國(guó)范圍內(nèi)擴(kuò)張
截至目前已在全國(guó)開(kāi)設(shè)超過(guò)562家分店
成為美容美發(fā)行業(yè)的領(lǐng)軍品牌
大眾點(diǎn)評(píng)顯示，光昆山就有11家
（目前部分已更名）
針對(duì)這種情況
昆山商務(wù)局及時(shí)發(fā)出提示！
昆山官方最新提示！
近日，昆山市商務(wù)局發(fā)布
美發(fā)美容行業(yè)單用途預(yù)付卡
消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示（2024年三季度）
其中就有網(wǎng)友爆料的
震軒美容美發(fā)！
2024年三季度投訴較集中的商家名單
艾絲國(guó)際美容美發(fā)會(huì)所（儀亭人家店）
地址:巴城鎮(zhèn)君子亭路433號(hào)（嘉興花園西門斜對(duì)面）
合一美容美發(fā)（寶領(lǐng)公寓店）
地址:寶嶺路與衡山路交叉口北40米
威柏護(hù)膚造型（昆山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)店）
地址:萬(wàn)華街萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)金街2-75號(hào)
震軒美容美發(fā)（衡山店）
地址:衡山路915號(hào)
嘉麗美齡美學(xué)定制中心（金鷹店）
地址:珠江中路199號(hào)金鷹國(guó)際購(gòu)物中心
市商務(wù)局提醒廣大消費(fèi)者
在選擇預(yù)付式消費(fèi)時(shí)
應(yīng)該做到以下6個(gè)“要”
提高消費(fèi)安全防范意識(shí)
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● 要在購(gòu)卡時(shí)認(rèn)真了解發(fā)卡商家經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，查證商家是否具有合規(guī)的經(jīng)營(yíng)資格；
● 要細(xì)致考察商家的信譽(yù)情況，盡量選擇信譽(yù)度高、規(guī)模較大的商家，降低消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)；
● 要詳細(xì)了解有關(guān)合同條款，簽訂書(shū)面購(gòu)卡協(xié)議；
● 要權(quán)衡商家優(yōu)惠幅度和預(yù)付費(fèi)之間的風(fēng)險(xiǎn)，在決定購(gòu)買預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù)前，首先要確定是否長(zhǎng)期需要此類服務(wù)，謹(jǐn)防盲目追求高優(yōu)惠；
● 要保持理性，盡量選擇金額較小的預(yù)付卡進(jìn)行消費(fèi)，降低消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)；
● 要密切關(guān)注商家的經(jīng)營(yíng)狀況，如果發(fā)現(xiàn)商家經(jīng)營(yíng)情況異常，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門投訴。如商家突然關(guān)門且無(wú)法聯(lián)系，應(yīng)及時(shí)向公安部門報(bào)案。
此外，提醒廣大消費(fèi)者
“預(yù)付有風(fēng)險(xiǎn)，辦卡需謹(jǐn)慎”
遇到預(yù)付卡消費(fèi)糾紛可通過(guò)以下渠道維權(quán)：
撥打“12345”舉報(bào)投訴電話
向法院提出訴訟或向仲裁機(jī)構(gòu)提起仲裁
遇到預(yù)付卡詐騙，及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案！
擴(kuò)散！提醒！
